Разное




РазДЕЛЫ САЙТА

Боевики, детективы
Документалка
Драмы, триллеры
Исторические
Классическая эротика
Комедии
Мелодрамы
Мультяшки
Обучающее, познание
Приключения
Сказки, фэнтези
Старое, доброе
Ужасы
Фантастика
х х х х х х х х х
Блюз, джаз, соул
Инструментальная
Классическая
Клипы
Минусовки
Музыка игр и кино
Поп
Разная
Ретро
Рок, метал
Рэп, хип-хоп
Шансон
х х х х х х х х х
Автософт и навигация
Аудиокниги
Книги и журналы
Фото и видео, приколы



СЛучайные материалы

Большой нетворкинг 2.0. Как развивать и монетизировать блог в Инстаграм (2020)
Большой нетворкинг 2.0. Как развивать и монетизировать блог в Инстаграм (2020)

Каталог фальсификатов марок СССР 1940-1991
Каталог фальсификатов марок СССР 1940-1991

Технология приготовления мучных изделий
Технология приготовления мучных изделий

Немецкий язык для профессиональной деятельности в сфере общественного питания
Немецкий язык для профессиональной деятельности в сфере общественного питания

Конструкция быстроходных гусеничных машин
Конструкция быстроходных гусеничных машин


Главная » 2021 » Апрель » 17 » Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

09:19

Автор книги Фред Райхельд предлагает компаниям задавать своим клиентам один, жизненно важный для будущего любой компании, вопрос: посоветуют ли они ее своим друзьям? По ответу на него можно судить, кто из них станет вашим клиентом на всю жизнь, а чья лояльность недолговечна и кто с радостью переметнется к вашим конкурентам.

Ответ на этот простой вопрос может многое рассказать о будущем компании. В книге приведены десятки примеров и подробная методология расчета и оценки показателя лояльности клиентов.

Название: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Год: 2013
Автор: Фред Райхельд, Роб Марки
Издательство: МИФ
Жанр: бизнес, менеджмент, кадры, клиенты, управление
Количество страниц: 269
Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF
Язык: Русский
Размер: 59.86 Mb

Скачать Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь


Скачать: Книги и журналы | Теги: клиенты, Менеджмент, управление, кадры, бизнес

Похожие материалы скачать бесплатно и без регистрации


К "Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь" пока нет комментариев, но Вы можете стать первым, кто его оставит!

Всего мнений: 0
Ищу на сайте

Случайный анекдот
- Вчера я выиграл в лотерее сто тысяч!
- А как на это реагировала твоя жена?
Она от радости онемела.
- Это же надо - столько счастья сразу!

Новое на сайте
Маслов Ю.В., Маслова М...
Серия "Гении и зл...

Наша статистика

Присутствуют: 4
Неизвестных: 3
Знакомых: 1
Copyright by Anonimus © 2021